Seks tiltak
Dette er våre redaksjonelle råd basert på vanlig praksis, ikke funn fra en undersøkelse. Vi oppgir ingen tall for hvor mye hvert tiltak reduserer uteblivelser, fordi vi ikke har pålitelige tall.
- Send påminnelse. SMS dagen før er vanlig. Kostnaden varierer fra 0 kr (Bookey) til 1,12 kr (Timma) per melding.
- Ta depositum. Bookey, AvtaltBooking (Pro) og Timma (forhåndsbetaling) støtter dette.
- Ha en tydelig avbestillingsregel. Skriv den på bookingsiden og i bekreftelsen.
- Bruk venteliste. Bookey sender SMS når en tid blir ledig.
- Gjør det enkelt å flytte timen. Bookey sender beskjed om avbestilling eller flytting på SMS og e-post, og salongen kan sette egen frist for gratis avbestilling.
- Følg med på gjengangere. AvtaltBookings kundeoversikt viser tidligere uteblivelser, og kundekortene i de andre systemene har plass til notater.
Hva det koster
Den økonomiske kostnaden er størst for lange behandlinger. Regn ut hvor mange timer du mister i måneden og hva de er verdt. Er det flere enn to, kan et depositum og påminnelse ofte være verdt prisen, selv om SMS koster 1 kr stykket.
Priser og vilkår er hentet fra leverandørenes sider 29. oktober 2026 og kan ha endret seg. Dette er generell veiledning, ikke juridisk eller regnskapsmessig rådgivning.